Gizlilik Politikası

Stark Ajans ("biz") https://starkajans.com adresindeki web sitesini işletir. Bu sayfa, hangi kişisel verileri topladığımızı, onlarla ne yaptığımızı ve AB GDPR ile Türkiye'nin KVKK'sı kapsamında sahip olduğunuz hakları açıklar.

Kısa versiyon: mesajınıza yanıt vermek, özel bir analitik panosu çalıştırmak ve onaylarsanız bir sohbet aracı işletmek için ihtiyaç duyduğumuz asgari veriyi toplarız. Veriyi asla satmayız. Reklamverenlerle asla paylaşmayız. İstediğiniz an silmemizi isteyebilirsiniz.

1. Bu sitenin arkasında kim var

Stark Ajans; İzmir (merkez), Londra ve San Francisco'da ofisleri olan bir yazılım stüdyosudur. Bu web sitesinin veri sorumlusu Stark Ajans'tir, [email protected] adresinden ulaşılabilir.

2. Neyi topluyoruz

Veri	Neden	Ne kadar süre
Ad, e-posta, şirket, proje ayrıntıları	İletişim formunuza / proje brief'inize yanıt vermek için	Son temastan itibaren 3 yıl
Anonim sayfa görüntüleme metrikleri (GA4)	Hangi içeriğin yararlı olduğunu anlamak için	14 ay
Sohbet konuşmaları (Tawk.to, onaylarsanız)	Sorularınızı gerçek zamanlı yanıtlamak için	1 yıl
Sunucu logları (IP, zaman damgası, yol)	Güvenlik ve kötüye kullanım önleme	30 gün

3. Çerezler & izleme

Minimal bir çerez onay bildirimi kullanırız. Siz kabul edene kadar hiçbir üçüncü taraf betiği yüklenmez — Google Analytics yok, Tawk.to sohbeti yok. Alt bilgideki “Çerezler” bağlantısını kullanarak istediğiniz an fikrinizi değiştirebilirsiniz.

• Kesinlikle gerekli: onay tercihinizi saklayan tek bir çerez.
• Analitik: Google Analytics 4 (desteklendiği yerde çerezsiz mod). Onaya kadar devre dışı.
• Sohbet: Tawk.to aracı çerezleri. Yalnızca onayladıktan ve aracı kullandıktan sonra yüklenir.

4. Hukuki dayanak

• İletişim formları: onayınız (bizimle konuşmak için formu gönderdiniz).
• Analitik / sohbet: bildirim aracılığıyla açık onayınız.
• Sunucu logları: güvenli bir hizmet işletmedeki meşru menfaatimiz.

5. Kimlerle paylaşıyoruz

Siteyi işletmek için az sayıda işleyici kullanırız:

• Vultr (NL, AB) — sunucu barındırma.
• Cloudflare (ABD, AB veri yerleşimiyle) — DNS, edge önbellekleme, DDoS koruması.
• Google Analytics 4 (ABD) — anonimleştirilmiş kullanım metrikleri, yalnızca onaydan sonra.
• Tawk.to (ABD) — canlı sohbet, yalnızca onaydan sonra.
• E-posta sağlayıcısı giden işlemsel postalar için.

Veriyi satmayız. Reklam ağlarıyla paylaşmayız.

6. Haklarınız

GDPR / KVKK kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişmek.
• Hatalı olan her şeyi düzeltmek.
• Silmemizi istemek.
• İşlemeyi kısıtlamak veya itiraz etmek.
• Verinizi taşınabilir bir biçimde almak.
• Yerel denetim makamınıza şikâyette bulunmak.

[email protected] adresine yazın, bunların herhangi birini 30 gün içinde gerçekleştirelim.

7. Veri aktarımları

Bazı işleyiciler (Google, Tawk.to, Cloudflare) ABD merkezlidir. Bu aktarımlar için Standart Sözleşme Hükümleri + ek önlemlere dayanırız. Verinin AB'de kalabildiği yerde onu orada tutarız.

8. Çocuklar

Bu site iş kitlelerine yöneliktir. 16 yaşın altındaki hiç kimseden bilerek veri toplamayız. Topladığımızı düşünüyorsanız bize yazın, silelim.

9. Bu politikadaki değişiklikler

Uygulamamız değiştiğinde bu sayfayı güncelleriz. Üstteki "son güncelleme" tarihi değişir. Önemli değişiklikler ana sayfada en az 30 gün boyunca bir bildirimle işaretlenir.