Koltuğa
saygı duyan randevu
rezervasyonu.
Hollanda'daki Cut and More için geliştirilen kuaför sınıfı bir randevu platformu — iki dilli NL/EN, stilist başına takvimler, gerçek koltuk süresine göre ayarlanmış hizmet süreleri ve müşteriye dönük, mobil öncelikli bir randevu akışı ile.
/01 BRIEF
Cut and More'un bir web sitesi vardı ama randevu akışı yoktu — müşteriler randevu için arıyordu, salon çifte rezervasyon yapıyordu. Bizden hızlı, samimi bir randevu deneyimi ve eğitim gerektirmeyen bir arka ofis istendi.
/02 YAKLAŞIM
Randevu akışından başladık — üç dokunuş, hesap gerekmez — ve salon tarafını resepsiyonun gerçekte ihtiyaç duyduğu şeyin etrafında kurduk.
Her stilistin kendi takvimi vardır; her hizmetin kendi süresi vardır; randevu motoru ikisine de saygı duyar. SMS hatırlatıcıları otomatik gönderilir; iptaller slotu yeniden açar.
Müşteriler aramayı bıraktı. Mesai dışında bile kendileri randevu alıyor.
Her yüzeyde tutarlı bir görsel dil.
Çalışma, dört hamlede.
Salonda yarım gün. Gerçek randevu konuşmasını haritaladık.
Randevu akışı, stilist takvimleri, hizmetler + süreler, müşteriye dönük site.
SMS hatırlatıcıları, NL/EN metinler, tasarım sistemi, mobil öncelikli duyarlı tasarım.
Mevsimsel çalışma saati güncellemeleri; yeni stilistler; iki dilli içerik.
Görüş sahibi altyapı üzerine kurulu.
CutandMore gibi bir brief'iniz mi var?
Bir iş günü içinde yanıtlarız.
Projeye başla ↗